Installation & Configuration
Vous avez besoin d'un site WordPress propre avec accès administrateur. Votre compte MCFP gère l'achat, le téléchargement et la licence ; vous créez ensuite les formulaires dans WordPress.
Vous créez un nouveau site WordPress uniquement pour les formulaires ? Ici tu trouveras notre thème simple avec installation illustrée.
Les images suivantes sont de véritables captures d'écran de notre installation de test avec des données d'exemple (prises lors de la configuration et de l'état actuel du développement). Les noms, clés de licence et adresses locales sont uniquement à titre d'illustration. L'adresse de votre site et certaines désignations WordPress peuvent différer. Cliquez sur une image pour l'ouvrir en grand.
Mettre à jour MCFP directement dans WordPress
- Vérifiez sous Formulaires → Licence, si ta clé de licence est enregistrée et valide.
- Ouvrez Tableau de bord → Mises à jour et cliquez si nécessaire sur Vérifier à nouveau.
- Une nouvelle version de MCFP est disponible, sélectionnez-la ici ou rendez-vous sur Plugins → Plugins installés → My Custom Form Plugin → Mettre à jour maintenant.
- Attendez le message de succès. Vérifiez ensuite un formulaire. Vos formulaires et paramètres enregistrés sont conservés ; protégez votre site avant les mises à jour.
Entrée unique : Les versions antérieures à 1.5.0 ne disposent pas encore d’un client de mise à jour. Téléchargez une fois le ZIP actuel depuis votre compte MCFP et installez-le via Extensions → Ajouter une extension → Téléverser une extension. Confirmez « Remplacer l’extension installée par celle téléversée ». Ne supprimez pas l’extension existante avant. Ensuite, les mises à jour directes seront disponibles. Vous pouvez activer les mises à jour automatiques vous-même dans WordPress en option.
« Afficher les détails » dans la liste des plugins ouvre description, configuration, FAQ et notes de version. La démo publique est mise à jour centralement ; les installations de plugins y sont bloquées.
Préparation (1 minute)
- • WordPress est installé
- • Accès admin au backend WordPress disponible
- • Ouvrez votre tableau de bord MCFP et téléchargez le ZIP du plugin. Ne décompressez pas le ZIP.
- • Tu as accès à ton compte sous mycustomform.com/dashboard
- • Copiez la clé de licence depuis le même tableau de bord. Si la licence est toujours manquante après l'achat, attendez la confirmation de paiement et rechargez la page.
Installer le plugin
- Ouvrir le back-end WordPress
- Plugins → Ajouter un plugin → Télécharger un plugin (dans les anciennes versions de WordPress, « Ajouter un plugin » s'appelait encore « Installer ») ouvrir
- Sélectionner le ZIP MCFP
- Activé Installer maintenant cliquer
- Ensuite sur Activer cliquer
Activer la licence
- Connecte-toi sur https://mycustomform.com/dashboard .
- Copiez la clé de licence souhaitée depuis votre tableau de bord.
- Dans le backend WordPress, ouvre le menu Formulaires → Licence.
- Insérez la clé de licence dans le champ.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Cliquez ensuite sur Activer pour ce site.
- Ouvre à nouveau ton compte sous mycustomform.com/dashboard .
- Recherchez la clé de licence concernée.
- Cliquez sur le domaine actuellement actif sur Dissocier le domaine.
- Retournez dans le backend WordPress du nouveau site et effectuez à nouveau l'activation là-bas.
Sans licence active, les fonctionnalités et le contenu du package ne sont pas entièrement disponibles.
Utiliser la signature comme image
Dans le champ de signature, votre client peut toujours dessiner ou choisir « Télécharger la signature en image ». Les formats PNG, JPG et WebP jusqu'à 5 Mo sont pris en charge. L'image apparaît dans le champ de signature et est enregistrée ainsi que dans le PDF. Avec « Effacer », la signature peut être remplacée. Une image de signature n'est pas une signature électronique qualifiée.
Créer ou modifier un modèle
Ouvrez Formulaires → Modèles professionnels. Clique d'abord sur « Mettre à jour les groupes professionnels disponibles », choisis les groupes souhaités puis « Enregistrer la sélection et charger les modèles ». Tu peux modifier la sélection à tout moment. Ton forfait détermine les modèles accessibles. Les originaux viennent du portail ; des copies de travail fiables restent sur ton site. Tes modèles personnels et processus en cours sont conservés.
- Dans le backend WordPress, ouvre le menu Formulaires → Modèles.
-
Choisissez votre point d'entrée :
- sur un modèle système Copier en tant que modèle personnel cliquez puis modifiez la copie
- avec + Nouveau modèle commencer vide
- ou sur un modèle existant sur Modifier cliquer
- Choisissez dans le Studio de formulaire à gauche un type de champ. Cliquez ensuite au centre sur le champ et modifiez à droite son étiquette et ses paramètres. Faites glisser les champs par la poignée en pointillés à l'endroit souhaité ou utilisez les boutons fléchés. Via Déplacer à l'étape vous assignez un champ à une autre étape. Avec Annuler tu peux annuler la dernière modification.
- Utilisez pendant la modification le Lien d’aperçu, pour tester directement le modèle dans le frontend.
-
Vérifiez le modèle dans l'aperçu étape par étape :
- tous les champs s’affichent-ils correctement ?
- les étapes sont-elles logiquement structurées ?
- les champs obligatoires, les téléchargements et les dépendances fonctionnent-ils comme prévu ?
- Si tout est en ordre, le modèle enregistrer.
- Retournez ensuite dans le Vue d’ensemble des modèles.
- Copiez là Lien du formulaire du modèle souhaité.
-
Tu peux ensuite utiliser directement ce lien frontend, par exemple :
- lier sur une page ou un bouton
- intégrer dans le menu WordPress
- envoyer par e-mail au client
- transmettre dans des processus internes ou des modèles
Optionnel : intégrer le formulaire directement dans une page existante
- Ouvre dans la vue des modèles sous le lien frontend Intégrer dans la page (shortcode).
- Cliquez dans le champ de code et copiez le shortcode entièrement sélectionné.
- Ouvre dans WordPress Pages → Modifier. Ajoute un Shortcode-bloc ajouté.
- Collez le code copié sans modification. Il ressemble à ceci :
[mcfp_form template="VOTRE_IDENTIFIANT_DE_MODÈLE"]. Utilisez le vrai code de votre modèle, pas ce substitut. - Enregistrez la page et ouvrez son aperçu. Testez le démarrage du formulaire et toutes les étapes. Plusieurs blocs shortcode fonctionnent indépendamment les uns des autres.
Utilisez toujours un modèle. Un lien de reprise personnel appartient à une seule procédure et ne doit pas être intégré comme formulaire public.
Lier et tester le formulaire
- Copiez sous Formulaires → Modèles le Lien du formulaire.
- Ouvre ta page WordPress dans l’éditeur et ajoute un Boutons-bloc.
- Étiquettez le bouton par exemple « Signaler un sinistre » et insérez le lien copié comme destination.
- Actualisez la page et ouvrez-la dans une fenêtre de navigation privée.
- Cliquez sur le bouton, remplissez le formulaire avec des données d'exemple et envoyez-le.
- Vérifiez sous Formulaires l'entrée nouvelle et ouvrez le PDF. Vérifiez également votre boîte mail et, le cas échéant, le dossier spam.
Aucun shortcode n’est nécessaire pour ce processus. Utilisez le lien du modèle pour les nouvelles procédures ; les liens personnels des formulaires déjà remplis appartiennent uniquement à la procédure respective.
Paramètres importants
- • Sous Formulaires → Paramètres → Général le Destinataire du formulaire Admin vérifier et enregistrer.
- • Pour les e-mails, un envoi fonctionnel est important, idéalement via SMTP.
- • Vérifiez que votre formulaire est correctement enregistré et intégré
- • Testez la génération de PDF et les fonctions de téléchargement sur votre serveur réel
- • Vérifiez après l'activation de la licence que le forfait réservé est correctement débloqué
Problèmes typiques
→ Vérifiez d'abord que la clé de licence a été correctement insérée et enregistrée.
→ Vérifiez ensuite dans le tableau de bord si la licence est peut-être encore active sur un autre domaine.
→ Ouvrez votre tableau de bord sur mycustomform.com et cliquez sur le domaine actif sur Dissocier le domaine.
→ Puis réactivez sur le nouveau domaine.
→ Vérifiez d'abord les permaliens WordPress.
→ Allez dans WordPress à Paramètres → Permaliens et cliquez simplement sur Enregistrer (sans rien modifier).
→ Ensuite, rechargez le lien frontend.
→ Vérifiez que le bon modèle a été utilisé.
→ Videz le cache (navigateur + éventuellement plugin de cache).
→ Vérifiez l'envoi de mails ou la configuration SMTP du site WordPress.
→ Recommandation : utilisez un plugin SMTP (ex. WP Mail SMTP).
→ Vérifiez la configuration du serveur (notamment les droits d'écriture / limites PHP).
→ Ouvrez la procédure enregistrée sous Formulaires et essayez à nouveau le téléchargement PDF. Si l’erreur persiste, contactez le support avec le numéro de dossier.
Vous êtes bloqué ?
Consultez d'abord la FAQ et le guide. Si le problème persiste, veuillez utiliser le formulaire de support.
Personnaliser le design du formulaire
Ouvre dans WordPress Formulaires → Design. Ici, tu définis les couleurs, polices, boutons, arrondis ainsi que les marges intérieures et extérieures pour tous tes formulaires.
- Choisissez des couleurs et une police disponible localement. L'aperçu montre les modifications immédiatement.
- Vérifiez l'aperçu mobile et l'indication de contraste du texte. Ajustez la largeur et les espacements si nécessaire avec les curseurs.
- Cliquez sur Enregistrer le design et rouvrez un formulaire. Ce n’est qu’en enregistrant que les modifications deviennent publiques.
Charger les valeurs par défaut restaure les paramètres dans l’éditeur. Enregistrez ensuite pour les appliquer. Les administrateurs autorisés peuvent ajouter des règles supplémentaires limitées aux formulaires sous « CSS personnalisé ». Les réglages mail, PDF et logo restent à leur place habituelle.