Instalación y configuración
Necesitas un sitio WordPress propio con acceso de administrador. Tu cuenta MCFP gestiona compra, descarga y licencia; luego creas los formularios en WordPress.
¿Vas a crear un nuevo sitio WordPress solo para formularios? Aquí encontrarás nuestro tema sencillo con configuración ilustrada.
Las siguientes imágenes son capturas reales de nuestra instalación de prueba con datos de ejemplo (tomadas durante la configuración y el estado actual de desarrollo). Nombres, claves de licencia y direcciones locales son solo para ilustración. La dirección de tu sitio web y algunos nombres de WordPress pueden variar. Haz clic en una imagen para verla ampliada.
Actualizar MCFP directamente en WordPress
- Verifica en Formularios → Licencia, para verificar si tu clave de licencia está guardada y es válida.
- Abre Panel → Actualizaciones y haz clic si es necesario en Volver a comprobar.
- ¿Hay una nueva versión de MCFP disponible? Selecciónala allí o ve a Plugins → Plugins instalados → My Custom Form Plugin → Actualizar ahora.
- Espera el mensaje de éxito. Luego revisa un formulario. Tus formularios y configuraciones guardados se mantienen; protege tu sitio web antes de actualizaciones.
Inicio único: Las versiones anteriores a la 1.5.0 aún no tienen cliente de actualización. Descarga una vez el ZIP actual desde tu cuenta MCFP e instálalo en Plugins → Añadir nuevo → Subir plugin. Confirma «Reemplazar plugin instalado por el subido». No elimines el plugin existente antes. Después estarán disponibles las actualizaciones directas. Puedes activar las actualizaciones automáticas opcionalmente en WordPress.
«Mostrar detalles» en la lista de plugins abre descripción, configuración, FAQ y notas de versión. La demo pública se actualiza centralmente; allí las instalaciones de plugins están bloqueadas.
Preparación (1 minuto)
- • WordPress está instalado
- • Acceso de administrador al backend de WordPress disponible
- • Abre tu panel de MCFP y descarga allí el ZIP del plugin. No descomprimas el ZIP.
- • Tienes acceso a tu cuenta en mycustomform.com/dashboard
- • Copia la clave de licencia desde el mismo panel. Si la licencia no aparece después de la compra, espera la confirmación de pago y recarga la página.
Instalar plugin
- Abrir backend de WordPress
- Plugins → Añadir plugin → Subir plugin (en versiones antiguas de WordPress, "Añadir plugin" todavía se llama "Instalar") abrir
- Seleccionar el ZIP de MCFP
- Activado Instalar ahora clic
- Luego a Habilitar clic
Activar licencia
- Inicia sesión en https://mycustomform.com/dashboard .
- Copia allí la clave de licencia deseada desde tu panel.
- Abre en el backend de WordPress el menú Formularios → Licencia.
- Introduce la clave de licencia en el campo.
- Haz clic en Guardar.
- Luego haz clic en Activar para este sitio web.
- Abre de nuevo tu cuenta en mycustomform.com/dashboard .
- Busca allí la clave de licencia afectada.
- Haz clic en el dominio activo hasta ahora en Desvincular dominio.
- Vuelve al backend de WordPress del nuevo sitio web y realiza la activación allí nuevamente.
Sin licencia activa, las funciones y el alcance del paquete no están completamente disponibles.
Usar firma como imagen
En el campo de firma, tu cliente puede seguir dibujando o elegir "Subir firma como imagen". Se admiten PNG, JPG y WebP hasta 5 MB. La imagen aparece en el campo de firma y se guarda también en el PDF. Con "Vaciar" se puede reemplazar la firma. Una imagen de firma no es una firma electrónica cualificada.
Crear o ajustar plantilla
Abre Formularios → Plantillas profesionales. Primero haz clic en “Actualizar grupos profesionales disponibles”, selecciona los grupos deseados y luego “Guardar selección y cargar plantillas”. Puedes cambiar la selección en cualquier momento. Tu paquete determina las plantillas disponibles. Los originales provienen del portal; copias de trabajo confiables permanecen en tu sitio. Tus plantillas propias y procesos en curso se mantienen.
- Abre en el backend de WordPress el menú Formularios → Plantillas.
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Elige tu inicio:
- en una plantilla del sistema en Copiar como plantilla propia haz clic y luego edita la copia
- con + Nueva plantilla comenzar vacío
- o en una plantilla existente en Editar clic
- Selecciona en Estudio de formularios a la izquierda un tipo de campo. Luego haz clic en el campo en el centro y edita su etiqueta y configuración a la derecha. Arrastra campos por el asa punteada a la posición deseada o usa los botones de flecha. Sobre Mover al paso asignas un campo a otro paso. Con Deshacer puedes deshacer el último cambio.
- Usa durante la edición el Enlace de vista previa, para probar la plantilla directamente en el frontend.
-
Verifica la plantilla en la vista previa paso a paso:
- ¿se muestran correctamente todos los campos?
- ¿están los pasos estructurados de forma lógica?
- ¿funcionan los campos obligatorios, cargas y dependencias como se desea?
- Si todo está correcto, la plantilla guardar.
- Luego vuelve a Resumen de plantillas.
- Copia allí el Enlace del formulario de la plantilla deseada.
-
Este enlace frontend puedes usarlo directamente, por ejemplo:
- enlazar en una página o botón
- guardar en el menú de WordPress
- enviar por correo electrónico al cliente
- transferir en procesos internos o plantillas
Opcional: incrustar el formulario directamente en una página existente
- Abre en la vista de plantillas bajo el enlace del frontend Insertar en página (shortcode).
- Haz clic en el campo de código y copia el shortcode completamente seleccionado.
- Abre en WordPress Páginas → Editar. Añade un Shortcode-bloque añadido.
- Pega el código copiado sin modificar. Se ve así:
[mcfp_form template="TU_IDENTIFICADOR_DE_PLANTILLA"]. Usa el código real de tu plantilla, no este marcador de posición. - Guarda la página y abre su vista previa. Prueba el inicio del formulario y todos los pasos. Varios bloques de shortcode funcionan de forma independiente.
Usa siempre una plantilla. Un enlace personal de continuación pertenece a un único proceso y no debe incrustarse como formulario público.
Enlazar y probar formulario
- Copia en Formularios → Plantillas el Enlace del formulario.
- Abre tu página de WordPress en el editor y añade un Botones-bloque.
- Etiqueta el botón, por ejemplo, con «Reportar daño» y pega el enlace copiado como destino.
- Actualiza la página y ábrela en una ventana privada del navegador.
- Haz clic en el botón, completa el formulario con datos de ejemplo y envíalo.
- Verifica en Formularios el nuevo registro y abre el PDF. También revisa la bandeja de entrada del correo y, si es necesario, la carpeta de spam.
Para este flujo no se necesita shortcode. Usa el enlace de plantilla para nuevos procesos; los enlaces personales de formularios ya completados pertenecen solo al proceso correspondiente.
Configuraciones importantes
- • En Formularios → Ajustes → General el Administrador destinatario de formulario revisar y guardar.
- • Para correos es importante un envío funcional, idealmente por SMTP.
- • Comprueba que tu formulario esté guardado e integrado correctamente
- • Prueba la generación de PDF y las funciones de carga en tu servidor real
- • Verifica después de activar la licencia que el paquete contratado esté correctamente habilitado
Problemas típicos
→ Primero verifica que la clave de licencia esté correctamente insertada y guardada.
→ Luego verifica en el panel si la licencia está activa en otro dominio.
→ Abre tu panel en mycustomform.com y haz clic en el dominio activo en Desvincular dominio.
→ Luego activa nuevamente en el nuevo dominio.
→ Primero revisa los enlaces permanentes de WordPress.
→ Ve en WordPress a Ajustes → Enlaces permanentes y simplemente haz clic en Guardar (sin cambiar nada).
→ Luego vuelve a abrir el enlace del frontend.
→ Comprueba que se esté usando la plantilla correcta.
→ Vaciar caché (navegador y, si aplica, plugin de caché).
→ Revisa el envío de correo o la configuración SMTP del sitio WordPress.
→ Recomendación: usar un plugin SMTP (p. ej., WP Mail SMTP).
→ Revisa la configuración del servidor (especialmente permisos de escritura / límites PHP).
→ Abre el proceso guardado en Formularios y vuelve a intentar descargar el PDF. Si el error persiste, contacta con soporte con el número de caso.
¿No avanzas?
Primero usa FAQ y guía. Si el problema persiste, por favor usa el formulario de soporte.
Personalizar diseño del formulario
Abre en WordPress Formularios → Diseño. Aquí defines colores, tipografía, botones, redondeos y márgenes internos y externos para todos tus formularios.
- Elige colores y una fuente disponible localmente. La vista previa muestra los cambios al instante.
- Verifica la vista previa móvil y la advertencia de contraste de texto. Ajusta ancho y espacios si es necesario con los controles deslizantes.
- Haz clic en Guardar diseño y abre un formulario de nuevo. Solo guardar hace públicas las modificaciones.
Cargar valores predeterminados restablece las configuraciones en el editor. Guarda después para aplicarlas. Los administradores autorizados pueden añadir reglas adicionales limitadas a formularios bajo «CSS personalizado». Las configuraciones de correo, PDF y logo permanecen en su lugar habitual.