Support anfragen

Support-Anfrage senden

Wenn Anleitung, FAQ und Chatbot nicht helfen, kannst du hier eine echte Support-Anfrage senden. Bitte beschreibe das Problem so konkret wie möglich.

Ohne gültige Lizenz kein Support.

Erlaubt: JPG, PNG, WEBP, PDF, TXT, LOG. Maximal 5 Dateien.

Damit es schneller geht

  • • Beschreibe den Fehler kurz und konkret.
  • • Nenne die betroffene URL.
  • • Schreibe dazu, was du gemacht hast.
  • • Schreib dazu, was stattdessen passieren sollte.
  • • Ein Screenshot spart oft Rückfragen.

Vorher prüfen

Bitte prüfe vorher die Installationsanleitung und die FAQ. Die häufigsten Themen lassen sich damit direkt lösen.

MCFP Assistent
Pläne, Installation, Lizenzen, typische Fragen
Denke nach ...
Erst Selbsthilfe, dann Support.