Schritt für Schritt zur fertigen Einrichtung

Installation & Einrichtung

Folge diesen Schritten und dein Formular läuft in wenigen Minuten sauber auf deiner WordPress-Website.

Schritt 1

Vorbereitung (1 Minute)

• WordPress ist installiert
• Admin-Zugriff auf das WordPress-Backend ist vorhanden
• Die Plugin-ZIP liegt bereit
• Du hast Zugriff auf dein Konto unter mycustomform.com/dashboard
• Eine gültige Lizenz ist vorhanden

Schritt 2

Plugin installieren

WordPress-Backend öffnen
Plugins → Installieren → Plugin hochladen öffnen
Die MCFP-ZIP auswählen
Auf Jetzt installieren klicken
Danach auf Aktivieren klicken

Schritt 3

Lizenz aktivieren

Melde dich unter https://mycustomform.com/dashboard an.
Kopiere dort den gewünschten Lizenzschlüssel aus deinem Dashboard.
Öffne im WordPress-Backend den Menüpunkt Formulare → Lizenz.
Füge den Lizenzschlüssel in das Feld ein.
Klicke auf Speichern.
Klicke anschließend auf Für diese Website aktivieren.

Wichtig: Wenn der Lizenzschlüssel bereits auf einer anderen Domain aktiv ist, musst du diese Aktivierung zuerst lösen.

Öffne erneut dein Konto unter mycustomform.com/dashboard .
Suche dort den betroffenen Lizenzschlüssel.
Klicke bei der bisher aktiven Domain auf Domain lösen.
Wechsle zurück in das WordPress-Backend der neuen Website und führe die Aktivierung dort erneut aus.

Ohne aktive Lizenz stehen Funktionen und Paketumfang nicht vollständig zur Verfügung.

Schritt 4

Vorlage erstellen oder anpassen

Öffne im WordPress-Backend den Menüpunkt Formulare → Vorlagen.
Dort hast du zwei Möglichkeiten:
- entweder auf + Neue Vorlage klicken
- oder bei einer vorhandenen Vorlage auf Bearbeiten klicken
Passe die Vorlage im Builder nach deinen Wünschen an. Du kannst dort Schritte, Felder, Reihenfolge und Inhalte verändern.
Nutze während der Bearbeitung den Vorschau-Link, um die Vorlage direkt im Frontend zu testen.
Prüfe die Vorlage in der Vorschau Schritt für Schritt:
- werden alle Felder korrekt angezeigt?
- sind die Schritte sinnvoll aufgebaut?
- funktionieren Pflichtfelder, Uploads und Abhängigkeiten wie gewünscht?
Wenn alles passt, die Vorlage speichern.
Gehe danach zurück in die Vorlagenübersicht.
Kopiere dort den Frontend-Link der gewünschten Vorlage.
Diesen Frontend-Link kannst du anschließend direkt verwenden, zum Beispiel:
- auf einer Seite oder Button verlinken
- im WordPress-Menü hinterlegen
- per E-Mail an Kunden senden
- in internen Prozessen oder Vorlagen weitergeben

Wichtig: Du musst das Formular nicht manuell per Shortcode auf einer Seite einbauen, wenn du direkt mit dem Frontend-Link arbeiten willst. In vielen Fällen reicht es völlig aus, einfach genau diesen Link zu verwenden.

Schritt 5

Formular einbinden

Die gewünschte WordPress-Seite öffnen oder neu anlegen
Den passenden Shortcode des Formulars einfügen
Seite speichern oder veröffentlichen
Formular im Frontend aufrufen und testen

[mcfp_form id="123"]

Schritt 6

Wichtige Einstellungen

• Für E-Mails ist ein funktionierender Mailversand wichtig, idealerweise per SMTP
• Prüfe, ob dein Formular korrekt gespeichert und eingebunden ist
• Teste PDF-Erzeugung und Upload-Funktionen auf deinem echten Server
• Prüfe nach der Lizenzaktivierung, ob dein gebuchter Paketumfang korrekt freigeschaltet ist

Häufige Fehlerquellen

Typische Probleme

Die Lizenz lässt sich nicht aktivieren
→ Prüfe zuerst, ob der Lizenzschlüssel korrekt eingefügt und gespeichert wurde.
→ Prüfe danach im Dashboard, ob die Lizenz eventuell noch auf einer anderen Domain aktiv ist.

Die Website ist bereits mit einer anderen Domain verknüpft
→ Öffne dein Dashboard unter mycustomform.com und klicke bei der aktiven Domain auf Domain lösen.
→ Danach erneut auf der neuen Domain aktivieren.

Formular wird unter dem Frontend-Link nicht angezeigt
→ In 90% der Fälle liegt es an den Permalinks.
→ Gehe in WordPress zu Einstellungen → Permalinks und klicke einfach auf Speichern (ohne etwas zu ändern).
→ Danach den Frontend-Link erneut aufrufen.

Frontend-Link funktioniert, zeigt aber falsche Inhalte
→ Prüfe, ob die richtige Vorlage verwendet wurde.
→ Cache leeren (Browser + ggf. Caching-Plugin).

E-Mails kommen nicht an
→ Mailversand bzw. SMTP-Konfiguration der WordPress-Website prüfen.
→ Empfehlung: SMTP-Plugin verwenden (z. B. WP Mail SMTP).

PDF fehlt oder wird nicht erzeugt
→ Server-Konfiguration prüfen (insbesondere Schreibrechte / PHP Limits).
→ Testweise Formular erneut absenden.

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Nutze zuerst FAQ und Anleitung. Wenn das Problem danach noch besteht, nutze bitte das Supportformular.

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