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Condizioni generali di contratto (CGC)

1. Fornitore

Questo sito web e il portale delle licenze sono gestiti da:

Manuel Graupner
Waldwinkel 12
14532 Kleinmachnow
Germania
Email: supporto@mycustomform.com
Sito web: https://mycustomform.com

Queste condizioni generali regolano l'utilizzo del portale delle licenze nonché l'acquisto e l'uso del software "MCFP" (My Custom Form Plugin).

2. Oggetto del contratto

Oggetto del contratto è la concessione di una licenza software per il plugin WordPress "MCFP".

Il software consente la creazione e la gestione di moduli digitali e processi all'interno di un'installazione WordPress.

Dopo il completamento del processo di acquisto, il fornitore mette a disposizione del cliente in particolare i seguenti servizi:

  • Accesso al portale licenze
  • Download del software plugin
  • Chiave di licenza per attivazione
  • Accesso agli aggiornamenti durante la validità della licenza

3. Conclusione del contratto

Il contratto si conclude non appena il cliente seleziona una licenza nel processo d'ordine, completa l'ordine e il pagamento viene effettuato con successo.

Dopo un ordine completato con successo, il cliente ottiene accesso al proprio account utente nel portale licenze e alle relative informazioni sulla licenza.

4. Ambito della licenza

Il cliente riceve una licenza non esclusiva e non trasferibile per l'uso del software.

L'effettiva portata d'uso deriva dal modello di licenza scelto. Questo può includere ad esempio:

  • Utilizzo su un numero specifico di siti web
  • Accesso agli aggiornamenti durante la validità della licenza
  • Accesso ai servizi di supporto

La cessione, locazione, sublicenza o rivendita della licenza non è consentita senza esplicito consenso del fornitore.

5. Aggiornamenti e sviluppo continuo

Durante la validità attiva della licenza, il cliente ha accesso agli aggiornamenti del software.

Il fornitore sviluppa continuamente il software. Non sussiste tuttavia alcun diritto a specifiche funzionalità, estensioni di funzionalità o sviluppi futuri.

6. Supporto

Il supporto può essere fornito via e-mail all’indirizzo support@mycustomform.com avvengono.

Non sussiste alcun diritto al supporto telefonico o a tempi di risposta garantiti, salvo diverso accordo esplicito.

7. Requisiti d’uso

Per l’utilizzo del software sono necessari in particolare:

  • un'installazione WordPress compatibile
  • un server di web hosting adeguato
  • una chiave di licenza valida

Il cliente è responsabile dell'installazione, della configurazione e del funzionamento del software nel proprio ambiente.

8. Responsabilità

Il fornitore è responsabile solo per danni derivanti da violazioni colpose o dolose degli obblighi contrattuali.

In caso di lieve negligenza il fornitore è responsabile solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali) e limitatamente al danno prevedibile tipico del contratto.

La responsabilità per danni indiretti, danni consequenziali o mancato profitto è esclusa, nei limiti consentiti dalla legge.

9. Disponibilità

Il fornitore si impegna a garantire la massima disponibilità possibile del portale licenze e dell'infrastruttura di aggiornamento.

Non sussiste tuttavia alcun diritto a una disponibilità ininterrotta. In particolare, lavori di manutenzione, guasti tecnici o forza maggiore possono causare limitazioni temporanee.

10. Cessazione e durata

La durata della licenza dipende dal modello di licenza scelto.

Dopo la scadenza della licenza, il software può ancora essere utilizzato, ma l'accesso agli aggiornamenti e ad alcune funzionalità potrebbe essere limitato.

11. Diritto di recesso

Per i prodotti digitali il diritto di recesso può decadere, non appena è iniziato il download del software o è stato fornito l'accesso ai contenuti digitali.

Con il completamento dell'acquisto, il cliente accetta che l'esecuzione del contratto possa iniziare prima della scadenza del periodo di recesso.

12. Modifiche alle CGU

Il fornitore si riserva il diritto di modificare queste condizioni generali di contratto, qualora ciò sia necessario a causa di cambiamenti tecnici, legali o economici.

La versione attuale viene pubblicata sul sito web.

13. Legge applicabile

Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania.

Il foro competente è, nei limiti consentiti dalla legge, la sede del fornitore.

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