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2 Schritte · Ab Basic

• Betreff
• Ihre Nachricht
• Gewünschte Rückmeldung
• Telefon für Rückruf

2 Schritte · Ab Basic

• Telefon für den Rückruf
• Anliegen
• Bevorzugter Rückruftag
• Erreichbar ab
• Erreichbar bis
• Alternative Zeitfenster

2 Schritte · Ab Basic

• Gewünschte Leistung oder Produkt
• Anforderungen und Umfang
• Benötigte Menge
• Gewünschter Liefer- oder Starttermin
• Lieferort und Rahmenbedingungen
• Spezifikation oder Anfrageunterlagen

2 Schritte · Ab Pro

• Beratungsthema
• Aktuelle Situation
• Ziel des Gesprächs
• Gesprächsformat
• Wunschtag
• Wunschzeit

2 Schritte · Ab Pro

• Produkt oder Lösung
• Geplanter Einsatz
• Teilnehmende Personen
• Fragen für die Vorführung
• Wunschtermin
• Format

2 Schritte · Ab Pro

• Artikel oder Material
• Gewünschte Musteranzahl
• Einsatzbereich
• Lieferanschrift
• Benötigt bis
• Besondere Anforderungen

2 Schritte · Business

• Organisation und Website
• Art der Zusammenarbeit
• Gemeinsame Zielgruppe
• Ihr Beitrag
• Gewünschte Unterstützung
• Möglicher Beginn

2 Schritte · Business

• Unternehmensname
• Website
• Vertriebsgebiet
• Vertriebskanal
• Interessante Produktgruppen
• Erfahrung und vorhandene Vertriebswege

2 Schritte · Business

• Projektbezeichnung
• Leistungsbeschreibung
• Angebotsfrist
• Geplanter Leistungsbeginn
• Auswahlkriterien
• Leistungsverzeichnis

2 Schritte · Ab Basic

• Produkt oder Dienstleistung
• Kunden- oder Auftragsreferenz
• Wobei benötigen Sie Hilfe?
• Auswirkung
• Bereits versuchte Schritte
• Passender Screenshot

2 Schritte · Ab Basic

• Artikelbezeichnung
• Bestellreferenz
• Kaufdatum
• Beanstandung
• Gewünschte Klärung
• Foto oder Kaufbeleg

2 Schritte · Ab Basic

• Bestellreferenz
• Artikel und Menge
• Grund der Rücksendung
• Zustand
• Abhol- oder Versandanschrift
• Foto des Artikels

2 Schritte · Ab Pro

• Gerät und Modell
• Seriennummer
• Fehlerbild
• Fehler erstmals bemerkt
• Zubehör bei Einsendung
• Fehlerfoto

2 Schritte · Ab Pro

• Bestellreferenz
• Bestelldatum
• Sendungsnummer
• Betroffene Artikel
• Bisherige Zustellinformation
• Ihre Frage

2 Schritte · Ab Pro

• Rechnungsnummer
• Rechnungsdatum
• Betroffene Position
• Konkrete Rückfrage
• Betroffener Betrag
• Währung

2 Schritte · Business

• Kundennummer oder bisherige Zuordnung
• Änderungsbereich
• Neue Angaben
• Gültig ab
• Betroffene weitere Kundenkonten

2 Schritte · Business

• Vertrags- oder Kundennummer
• Anliegen
• Gewünschte Klärung
• Gewünschter Änderungstermin
• Bisherige Absprachen

2 Schritte · Business

• Vorgangsreferenz
• Zufriedenheit
• Was hat gut funktioniert?
• Was können wir verbessern?
• Rückmeldung gewünscht

2 Schritte · Ab Basic

• Veranstaltung
• Anzahl Teilnehmende
• Namen weiterer Teilnehmender
• Teilnahmeformat
• Organisatorische Wünsche
• Fragen zur Teilnahme

2 Schritte · Ab Basic

• Seminar oder Kurs
• Gewünschter Termin
• Vorkenntnisse
• Lernziele
• Organisation und Rechnungsanschrift
• Fragen zum Ablauf

2 Schritte · Ab Basic

• Veranstaltung
• Gewünschte Plätze
• Alternative Termine
• Kurzfristige Teilnahme möglich
• Erreichbarkeit bei frei werdenden Plätzen

2 Schritte · Ab Pro

• Terminreferenz
• Bisheriger Termin
• Bisherige Uhrzeit
• Anliegen
• Neuer Wunschtag
• Alternative Zeitfenster

3 Schritte · Ab Pro

• Raum oder Standort
• Anlass
• Gewünschter Tag
• Beginn
• Ende
• Teilnehmende
• Ausstattung und Aufbau

2 Schritte · Ab Pro

• Veranstaltungsort
• Veranstaltungstag
• Personenzahl
• Leistungsumfang
• Gewünschtes Angebot und Ernährungsoptionen
• Lieferung, Aufbau und Service

2 Schritte · Business

• Veranstaltung
• Unternehmen oder Projekt
• Präsentiertes Angebot
• Gewünschte Standfläche in Quadratmetern
• Strom und technische Anforderungen
• Präsentationsunterlagen

3 Schritte · Business

• Veranstaltung
• Vortragstitel
• Kurzbeschreibung
• Zielgruppe und Lerngewinn
• Dauer in Minuten
• Technische Anforderungen
• Referentenprofil

2 Schritte · Business

• Veranstaltung
• Gesamteindruck
• Besonders hilfreiche Inhalte
• Verbesserungswünsche
• Themen für weitere Veranstaltungen

2 Schritte · Ab Basic

• Stelle oder Tätigkeitsbereich
• Relevante Erfahrung
• Motivation
• Möglicher Eintritt
• Lebenslauf
• Weitere Bewerbungsunterlagen

2 Schritte · Ab Basic

• Gewünschter Tätigkeitsbereich
• Fähigkeiten und Erfahrungen
• Gewünschter Umfang
• Möglicher Beginn
• Lebenslauf

3 Schritte · Ab Basic

• Name der neuen Person
• Team und Rolle
• Startdatum
• Ansprechperson im Team
• Benötigte Arbeitsmittel
• Benötigte Anwendungen
• Einführungstermine

2 Schritte · Ab Pro

• Art
• Beginn
• Ende
• Vertretung
• Übergabepunkte
• Abstimmung im Team

3 Schritte · Ab Pro

• Fortbildung und Anbieter
• Beginn
• Ende
• Bezug zur Tätigkeit
• Voraussichtliche Kosten
• Währung
• Vertretung und Wissenstransfer

2 Schritte · Ab Pro

• Benötigter Gegenstand
• Anzahl
• Einsatzzweck
• Benötigt ab
• Standort oder Lieferadresse
• Vorhandene Alternative

3 Schritte · Business

• Reiseziel
• Reisezweck
• Abreise
• Rückkehr
• Verkehrsmittel
• Geschätzte Gesamtkosten
• Währung
• Termin und Teilnehmende

3 Schritte · Business

• Name der ausscheidenden Person
• Team
• Letzter Arbeitstag
• Offene Aufgaben und Übergabe
• Zurückzugebende Geräte
• Zu schließende Zugänge
• Verantwortliche Kontaktperson

2 Schritte · Business

• Team oder Projekt
• Zusammenarbeit
• Was erleichtert die Zusammenarbeit?
• Wo fehlen Informationen?
• Konkreter Verbesserungsvorschlag

3 Schritte · Ab Basic

• Projektname
• Ausgangslage
• Ziele und erwartete Ergebnisse
• Zielgruppe
• Gewünschter Abschluss
• Rahmen und Abhängigkeiten
• Briefing-Unterlagen

3 Schritte · Ab Basic

• Website oder Projektname
• Zielgruppen und Hauptziele
• Benötigte Seiten und Funktionen
• Vorhandene Inhalte und Gestaltung
• Technische Ausgangslage
• Gewünschter Start
• Referenzen und Materialien

2 Schritte · Ab Basic

• Zu gestaltendes Medium
• Botschaft und Zielgruppe
• Format und Einsatzorte
• Stil und Markenrichtlinien
• Abgabetermin
• Vorhandene Gestaltungsvorgaben

2 Schritte · Ab Pro

• Projektreferenz
• Gewünschte Änderung
• Grund und Nutzen
• Betroffene Ergebnisse
• Gewünschter Umsetzungstermin
• Bekannte Auswirkungen auf Aufwand und Termine

2 Schritte · Ab Pro

• Projekt
• Berichtsdatum
• Status
• Erreichte Ergebnisse
• Hindernisse
• Nächste Schritte mit Zuständigkeit

3 Schritte · Ab Pro

• Projekt
• Risiko und Ursache
• Eintrittswahrscheinlichkeit
• Mögliche Auswirkungen
• Vorgeschlagene Gegenmaßnahmen
• Verantwortliche Person
• Nächste Überprüfung

3 Schritte · Business

• Projekt oder Auftrag
• Übergebene Ergebnisse
• Übergabedatum
• Vereinbarte Prüfkriterien
• Offene Punkte
• Rückmeldung erbeten bis
• Ergebnisunterlagen

3 Schritte · Business

• Projekt und Version
• Zu prüfender Entwurf
• Prüfumfang
• Rückmeldung bis
• Rückmeldung
• Änderungswünsche
• Entwurf

2 Schritte · Business

• Projekt
• Abschlussdatum
• Gelieferte Ergebnisse
• Verbleibende Aufgaben und Zuständigkeiten
• Übergabe von Unterlagen
• Erfahrungen für Folgeprojekte

3 Schritte · Ab Basic

• Gerät oder Anwendung
• Fehlerbeschreibung
• Fehlermeldung
• Erstmals aufgetreten
• Umfang
• Schritte zur Reproduktion
• Screenshot ohne Zugangsdaten

3 Schritte · Ab Basic

• Person und Team
• Anwendung
• Benötigte Rolle und Berechtigungen
• Geschäftlicher Zweck
• Benötigt ab
• Benötigt bis
• Freigebende Ansprechperson

2 Schritte · Ab Basic

• Software oder Funktion
• Einsatzgebiet
• Anzahl Nutzende
• Anforderungen und Alternativen
• Benötigt ab
• Technische Rahmenbedingungen

2 Schritte · Ab Pro

• Gerätetyp und Inventarnummer
• Störung
• Standort
• Nutzung möglich
• Bisherige Maßnahmen
• Foto der Störung

2 Schritte · Ab Pro

• Betroffene URL
• Erwartetes Verhalten
• Tatsächliches Verhalten
• Schritte zur Wiederholung
• Browser und Gerät
• Screenshot

2 Schritte · Ab Pro

• Betroffene URL
• Betroffener Abschnitt
• Gewünschter neuer Inhalt
• Grund der Änderung
• Gewünschte Veröffentlichung
• Ergänzende Datei

2 Schritte · Business

• Produkt oder Anwendung
• Zu lösendes Problem
• Gewünschter Ablauf
• Häufigkeit und betroffene Personen
• Bisherige Umgehungslösung

2 Schritte · Business

• System und Datenbereich
• Benötigte Datensätze und Zeitraum
• Gewünschtes Format
• Verwendungszweck
• Benötigt bis
• Verantwortliche Ansprechperson

3 Schritte · Business

• Bisheriges System
• Zielsystem
• Zu übernehmende Daten und Funktionen
• Schnittstellen
• Geplanter Wechsel
• Ausfallfenster und Verantwortliche
• Technische Übersicht

3 Schritte · Ab Basic

• Artikel oder Leistung
• Menge
• Spezifikation
• Einsatzzweck
• Benötigt bis
• Kostenstelle
• Angebot oder Produktblatt

3 Schritte · Ab Basic

• Unternehmensname
• Geschäftsanschrift
• Website
• Angebotene Leistungen
• Liefergebiete
• Qualitätsnachweise
• Unternehmensunterlagen

3 Schritte · Ab Basic

• Anfragereferenz
• Angebotene Leistung
• Menge
• Angebotspreis
• Währung
• Angebot gültig bis
• Lieferzeit und Bedingungen
• Angebot

2 Schritte · Ab Pro

• Lieferant
• Auftragsreferenz
• Qualität
• Termintreue
• Beobachtungen
• Vereinbarte Verbesserungen

3 Schritte · Ab Pro

• Lieferant
• Lieferscheinreferenz
• Eingang am
• Artikel und eingegangene Mengen
• Abweichung
• Beschreibung der Abweichung
• Lieferschein oder Foto

3 Schritte · Ab Pro

• Materialbezeichnung
• Benötigte Menge
• Einheit
• Verwendungszweck
• Bedarfstermin
• Ausgabeort
• Alternative Materialien

3 Schritte · Business

• Artikelnummer
• Lagerort
• Erfasster Bestand
• Gezählter Bestand
• Zählung am
• Grund der Abweichung
• Zählende Person

3 Schritte · Business

• Auftragsreferenz
• Lieferort
• Gewünschter Liefertag
• Annahme ab
• Annahme bis
• Zufahrt und Entladebedingungen
• Kontakt vor Ort

2 Schritte · Business

• Bestell- und Lieferscheinreferenz
• Betroffene Artikel
• Vereinbarte Leistung
• Festgestellte Abweichung
• Gewünschte Klärung
• Nachweise

3 Schritte · Ab Basic

• Gerät und Inventarnummer
• Übergebende Person
• Empfangende Person
• Übergabetag
• Zustand und Zubehör
• Geplante Rückgabe
• Übergabefotos

3 Schritte · Ab Basic

• Standort oder Bereich
• Aufnahmetag
• Artikel oder Inventarnummer
• Gezählte Menge
• Einheit
• Zustand und Abweichungen
• Verantwortliche Person

2 Schritte · Ab Basic

• Anlage oder Gerät
• Standort
• Anlass und Beobachtungen
• Letzte Wartung
• Gewünschter Termin
• Zugang und Betriebszeiten

3 Schritte · Ab Pro

• Besuchende Person oder Gruppe
• Gastgebende Person
• Besuchstag
• Ankunft
• Anzahl Personen
• Besuchszweck
• Organisatorischer Bedarf

2 Schritte · Ab Pro

• Gegenstand
• Fundort
• Fundtag
• Beschreibung
• Aktueller Aufbewahrungsort
• Foto ohne persönliche Dokumentdetails

2 Schritte · Ab Pro

• Betroffener Ablauf
• Aktuelles Problem
• Vorschlag
• Erwarteter Nutzen
• Benötigte Unterstützung

2 Schritte · Business

• Thema
• Termin
• Teilnehmende
• Zu treffende Entscheidungen
• Tagesordnung
• Vorbereitungsunterlagen

2 Schritte · Business

• Besprechung
• Datum
• Teilnehmende
• Besprochene Punkte
• Beschlüsse
• Aufgaben mit Verantwortlichen und Fristen

3 Schritte · Business

• Ressource
• Einsatzzweck
• Nutzungstag
• Beginn
• Ende
• Verantwortliche Person
• Abholung und Rückgabe

2 Schritte · Ab Basic

• Projekt oder Zusammenarbeit
• Ausgangssituation
• Erreichtes Ergebnis
• Persönliche Rückmeldung
• Namensnennung gewünscht
• Abstimmung vor Veröffentlichung

2 Schritte · Ab Basic

• Medium
• Thema
• Geplante Veröffentlichung
• Redaktionsschluss
• Benötigte Informationen
• Format

2 Schritte · Ab Basic

• Organisation und Projekt
• Zielgruppe und Reichweite
• Veranstaltungs- oder Projekttermin
• Gewünschte Unterstützung
• Gegenleistungen
• Projektvorstellung

2 Schritte · Ab Pro

• Thema
• Zielgruppe
• Kernaussage
• Format
• Abgabe bis
• Quellen und Markenrichtlinien

3 Schritte · Ab Pro

• Kampagnenname
• Ziel und Zielgruppe
• Angebot und Botschaft
• Kanäle
• Start
• Ende
• Erfolgskriterien

2 Schritte · Ab Pro

• Motiv oder Thema
• Geplanter Einsatz
• Benötigte Formate
• Benötigt bis
• Nutzungsumfang und Veröffentlichungsorte
• Bildnachweis abstimmen

2 Schritte · Business

• Themenvorschlag
• Nutzen für Lesende
• Kernaussagen
• Aktuell bis
• Passende Links
• Ergänzendes Bildmaterial

2 Schritte · Business

• Profil oder Website
• Thema
• Zielgruppe
• Format und Umfang
• Beitrag beider Seiten
• Geplanter Zeitraum

2 Schritte · Business

• Kampagne
• Auswertungsdatum
• Ziele
• Beobachtete Ergebnisse
• Erfolgreiche Inhalte
• Verbesserungen für die nächste Kampagne

2 Schritte · Ab Basic

• Verein oder Gruppe
• Interessen und Motivation
• Teilnahme
• Gewünschter Beginn
• Fragen zur Mitgliedschaft

2 Schritte · Ab Basic

• Erfahrungen und Fähigkeiten
• Gewünschte Aufgaben
• Verfügbare Zeiten
• Möglicher Beginn
• Bevorzugter Einsatzort
• Benötigte Unterstützung

2 Schritte · Ab Basic

• Aktion oder Veranstaltung
• Mögliche Aufgaben
• Einsatztag
• Verfügbar ab
• Verfügbar bis
• Material und Organisation

2 Schritte · Ab Pro

• Projekttitel
• Ziel und Nutzen
• Zielgruppe
• Benötigte Mitwirkende
• Material und Finanzierungsbedarf
• Gewünschter Beginn

3 Schritte · Ab Pro

• Gegenstand oder Material
• Menge
• Zustand
• Standort
• Transport
• Verfügbar bis
• Foto

2 Schritte · Ab Pro

• Name der Aktion
• Beschreibung und Zielgruppe
• Termin
• Erwartete Teilnehmende
• Benötigte Räume und Materialien
• Verantwortliche Person

2 Schritte · Business

• Mitgliedsnummer oder Zuordnung
• Änderung
• Neue Angaben
• Gültig ab
• Weitere Hinweise

2 Schritte · Business

• Material oder Ausrüstung
• Anzahl
• Ausleihe ab
• Rückgabe bis
• Verwendungszweck
• Abholung und Rückgabe

2 Schritte · Business

• Gruppe oder Angebot
• Gesamteindruck
• Was gefällt Ihnen?
• Was fehlt?
• Ideen für weitere Angebote

2 Schritte · Ab Basic

• Thema
• Lernziel
• Vorkenntnisse
• Format
• Passende Wochentage und Zeiten
• Gewünschter Beginn

2 Schritte · Ab Basic

• Lernbereich
• Aktueller Stand
• Gewünschtes Ziel
• Bisherige Lernwege
• Verfügbare Lernzeit
• Fragen für die Beratung

2 Schritte · Ab Basic

• Workshop-Thema
• Erwartete Ergebnisse
• Teilnehmende
• Vorkenntnisse der Gruppe
• Wunschtermin
• Raum und technische Ausstattung

2 Schritte · Ab Pro

• Entwicklungsthema
• Aktuelle Rolle oder Situation
• Ziele
• Gewünschte Erfahrungen der Mentorin oder des Mentors
• Zeitliche Verfügbarkeit

2 Schritte · Ab Pro

• Kurs und Einheit
• Verständlichkeit
• Wichtigste Erkenntnis
• Offene Fragen
• Verbesserungsvorschlag

2 Schritte · Ab Pro

• Kurs oder Veranstaltung
• Teilnahmedatum
• Name für die Bescheinigung
• Buchungsreferenz
• Ergänzende Angaben zur Zuordnung

2 Schritte · Business

• Titel
• Inhalt oder Zusammenfassung
• Zielgruppe
• Quellen und weiterführende Links
• Beitrag oder Präsentation

2 Schritte · Business

• Prüfung oder Qualifikation
• Bisheriger Kurs oder Anmeldung
• Gewünschter Prüfungstag
• Organisatorische Anforderungen
• Fragen zu Unterlagen und Ablauf

2 Schritte · Business

• Team
• Themengebiet
• Aktuelle Herausforderungen
• Anzahl Teilnehmende
• Gewünschte Kompetenzen
• Bevorzugtes Format und Zeitfenster

2 Schritte · Ab Basic

• Artikel oder Leistung
• Menge
• Variante oder Ausführung
• Lieferanschrift
• Gewünschter Termin
• Weitere Anforderungen

2 Schritte · Ab Basic

• Gegenstand oder Produkt
• Gewünschte Ausführung
• Maße und Material
• Stückzahl
• Benötigt bis
• Skizze oder Referenz

2 Schritte · Ab Basic

• Druckprodukt
• Auflage
• Format und Seitenzahl
• Papier und Verarbeitung
• Liefertermin
• Druckdaten oder Entwurf

2 Schritte · Ab Pro

• Anlass
• Gewünschte Artikel
• Anzahl
• Personalisierung und Grußtext
• Benötigt bis
• Lieferorte und Verpackung

2 Schritte · Ab Pro

• Auftragsreferenz
• Abholort
• Wunschtag
• Wunschzeit
• Abholende Person
• Umfang und Transportbedarf

2 Schritte · Ab Pro

• Auftragsnummer
• Gewünschte Ergänzung
• Betroffene Artikel oder Leistungen
• Gewünschter Termin
• Abstimmung zu Mehrumfang

2 Schritte · Business

• Buchungs- oder Auftragsreferenz
• Betroffene Positionen
• Grund der Anfrage
• Geplanter Leistungstermin
• Gewünschte Rückmeldung

2 Schritte · Business

• Auftragsreferenz
• Artikel oder Position
• Exakter Wunschtext
• Schrift und Platzierung
• Logo oder Vorlage
• Hinweise zur Korrekturfreigabe

2 Schritte · Business

• Bisherige Auftragsreferenz
• Artikel
• Zusätzliche Menge
• Ausführung
• Gewünschte Abweichungen
• Benötigt bis